Regulamin sklepu.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działa pod adresem blushly.pl i jest prowadzony przez Annę Tabiszewską, malarkę z Wrocławia ("Sprzedawca").
2. Kontakt ze Sprzedawcą: hello@blushly.pl.
3. Regulamin określa zasady zakupu obrazów, printów i pocztówek przez Klientów.
4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

• · Klient — osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca Zamówienie.
• · Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
• · Towar — oryginalny obraz, print lub pocztówka oferowana w Sklepie.
• · Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

§ 3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę sklepu, bez konieczności zakładania konta.
2. Wszystkie ceny są cenami brutto w PLN i zawierają podatek VAT zgodnie z obowiązującymi stawkami.
3. Każdy oryginalny obraz to jedna sztuka — po zakupie znika z dostępnych prac.
4. Umowa zostaje zawarta w momencie zaksięgowania płatności i otrzymania od Sprzedawcy potwierdzenia mailowego.

§ 4. Płatności

1. Akceptowane formy płatności obsługiwane są przez PayU S.A. (BLIK, karty Visa/Mastercard, szybkie przelewy online).
2. Operator płatności: PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399.
3. W przypadku braku płatności w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia, zamówienie zostaje automatycznie anulowane.
4. Faktura VAT jest wystawiana na żądanie — proszę o info w treści zamówienia lub mailem do 7 dni od zakupu.

§ 5. Dostawa

1. Wysyłka realizowana jest w ciągu 5–7 dni roboczych od zaksięgowania płatności.
2. Dostawa na terenie Polski przez kuriera DPD lub Paczkomaty InPost. Koszt dostawy widoczny jest w podsumowaniu zamówienia.
3. Zamówienia powyżej 600 zł są wysyłane bezpłatnie.
4. Każdy obraz pakuję ręcznie — w neutralny papier, karton, z usztywnieniem i ręcznie napisaną kartką.
5. Wysyłka międzynarodowa — po wcześniejszym ustaleniu mailem.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania Towaru, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji mailem na hello@blushly.pl.
3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym Klient poinformował o odstąpieniu, na adres wskazany w odpowiedzi mailowej.
4. Koszt zwrotnego odesłania Towaru ponosi Klient.
5. Zwrot pieniędzy następuje w terminie do 14 dni od otrzymania zwrotu Towaru, na ten sam rachunek/kartę, z którego dokonano zakupu (zwrot przez PayU).
6. Wyłączenie prawa odstąpienia: obrazy malowane na zamówienie indywidualne (commission) — zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta — nie podlegają zwrotowi.

§ 7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru zgodnie z Kodeksem cywilnym.
2. Reklamację składa się mailowo na hello@blushly.pl — proszę dołączyć zdjęcia, opis wady i numer zamówienia.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. W przypadku uszkodzenia paczki w transporcie — proszę spisać protokół z kurierem przy odbiorze i przesłać mi go mailem.

§ 8. Prawa autorskie

1. Wszystkie prace prezentowane w Sklepie są chronione prawem autorskim i pozostają własnością intelektualną Anny Tabiszewskiej.
2. Zakup obrazu daje Klientowi prawo własności fizycznej egzemplarza, ale nie przenosi autorskich praw majątkowych.
3. Reprodukowanie, kopiowanie i wykorzystywanie komercyjne obrazów wymaga osobnej, pisemnej zgody artystki.

§ 9. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, m.in. poprzez europejską platformę ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego — w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów prawa). Zmiany nie dotyczą Zamówień złożonych przed datą zmiany.
3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności.